- A:"资金存管"是指银行根据投资者在P2P平台上的自主操作所产生的信息及指令，实现客户资金的往来清算，P2P平台只承担信息中介角色，投资者的资金、平台运营资金、项目资金都隔离开，进行分账管理。陕坝农商银行为存管白名单银行。上线陕坝资金存管系统将使用户资金更加安全，操作更便捷，更符合国家监管合规政策规定。陕坝银行将实现为用户办理网络借贷交易资金的接收、存放、划转等业务，并提供平台及其用户的存管电子账户开立、充值、投资、还款、提现、交易信息管理、账户信息查询、对账清算等相关配套服务。
- A:登录新富创投官网账户，在"我的账户"账户设置中修改。修改手机号需注意与绑定的银行卡预留手机号保持一致。如不一致，请及时修改。使用手机微信版官网修改更便捷！
- A:一个账户只能绑定一张同名银行卡，绑定的银行卡会作为默认的资金充值和提现银行卡，建议将该绑定的银行卡开通网银及手机银行功能，以便于日常充值提现操作。
- A：在"我的账户"进行充值，充值前请先确认已绑定银行卡，充值建议选择网银充值进行操作，避免快捷充值操作有限额影响！充值手续费：充值在陕坝银行电子账户完成，充值产生手续费由新富创投平台承担，不收用户任何费用。请您在充值前，认真确认充值方式。
- A:在"我的账户"进行提现，提现手续费为存管银行收取，由用户自己承担。提现到账T+1到账，手续费为2元/笔，不论金额大小；提现到账T+0到账，提现按金额0.15%收取(低于两元的按两元每笔收取)，共两种选择方式，规则解释权归存管银行所有。
